Eddie Bauer: I bought a hat online that was too big. I sent...
Eddie Bauer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbose من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbose
GetHuman:~cbose - هل يمكنك إخبار عملائنا Eddie Bauer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbose:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Eddie Bauer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eddie Bauer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbose قائمة بمشكلات Eddie Bauer الشائعة)
~cbose:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cbose لخدمة عملاء Eddie Bauer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eddie Bauer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbose:I bought a hat online that was too big. I sent it back for an exchange and Eddie Bauer goes into my bank account and charges me for the hat again. Whe I asked why I was being charged for the hat again, all the customer service reps gave me different answers and told me the charge was a shipping charge (almost the same amount of the hat). The head cust serv rep sends me an email saying that I was charged again for the hat, but at a discounted price. Scam artists
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eddie Bauer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eddie Bauer؟
~cbose:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbose:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eddie Bauer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbose:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eddie Bauer الآخرين؟
~cbose:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eddie Bauer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbose مأخوذة من Eddie Bauer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.