Electronic Arts: Called and was told my account was banned becau...
Electronic Arts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SerialTurd من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SerialTurd
GetHuman:~SerialTurd - هل يمكنك إخبار عملائنا Electronic Arts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SerialTurd:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Electronic Arts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electronic Arts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SerialTurd قائمة بمشكلات Electronic Arts الشائعة)
~SerialTurd:"Technical Support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~SerialTurd لخدمة عملاء Electronic Arts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electronic Arts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SerialTurd:Called and was told my account was banned because of my name (SerialTurd) and that I had to wait for the Terms of Service team to email. That was * week ago and I haven't heard anything yet. **Every time I call or start a chat, support asks the same questions over and over even though I have tickets as a reference. Terrible support. Issue still unresolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electronic Arts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electronic Arts؟
~SerialTurd:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SerialTurd:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electronic Arts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SerialTurd:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electronic Arts الآخرين؟
~SerialTurd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electronic Arts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SerialTurd مأخوذة من Electronic Arts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.