Electronic Arts: I waited ** minutes to have a chat help represe...
Electronic Arts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bad Service من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bad Service
GetHuman:~Bad Service - هل يمكنك إخبار عملائنا Electronic Arts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bad Service:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Electronic Arts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electronic Arts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bad Service قائمة بمشكلات Electronic Arts الشائعة)
~Bad Service:"Can't Receive Code to Reset" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Bad Service لخدمة عملاء Electronic Arts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electronic Arts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bad Service:I waited ** minutes to have a chat help representative tell me that he could not locate my order. He then ended the chat. I WILL NOT pay anymore money to EA for items I already purchased. I will not buy ANY MORE EA products. No wonder they do not want to talk to anyone !! Are they actually profitable!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electronic Arts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electronic Arts؟
~Bad Service:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bad Service:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electronic Arts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bad Service:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electronic Arts الآخرين؟
~Bad Service:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electronic Arts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bad Service مأخوذة من Electronic Arts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.