Electronic Arts: I waited for ** minutes. Not a Chatwindows in m...
Electronic Arts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Quaqster من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Quaqster
GetHuman:~Quaqster - هل يمكنك إخبار عملائنا Electronic Arts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Quaqster:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Electronic Arts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electronic Arts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Quaqster قائمة بمشكلات Electronic Arts الشائعة)
~Quaqster:"Can't Receive Code to Reset" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Quaqster لخدمة عملاء Electronic Arts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electronic Arts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Quaqster:I waited for ** minutes. Not a Chatwindows in my screen at all. When I refreshed, I got the message that my waiting time was **-** minutes. Why in gods name?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electronic Arts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electronic Arts؟
~Quaqster:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Quaqster:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electronic Arts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Quaqster:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electronic Arts الآخرين؟
~Quaqster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electronic Arts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Quaqster مأخوذة من Electronic Arts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.