EmblemHealth: Zero. Unable to reach your *-***-***-**** or yo...
EmblemHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marion Palm من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marion Palm
GetHuman:~Marion Palm - هل يمكنك إخبار عملائنا EmblemHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marion Palm:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع EmblemHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EmblemHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marion Palm قائمة بمشكلات EmblemHealth الشائعة)
~Marion Palm:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marion Palm لخدمة عملاء EmblemHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EmblemHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marion Palm:Zero. Unable to reach your *-***-***-**** or your *-***-***-****, which doesn't even answer, only plays music, so you don't know if you are even holding on to the right phone number. Verizon isn't helpful either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EmblemHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EmblemHealth؟
~Marion Palm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marion Palm:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EmblemHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marion Palm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EmblemHealth الآخرين؟
~Marion Palm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EmblemHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marion Palm مأخوذة من EmblemHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.