Emerson Radio Corp.: I was never able to talk to a live person. NE...
Emerson Radio Corp. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Morgan من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Morgan
GetHuman:~Morgan - هل يمكنك إخبار عملائنا Emerson Radio Corp. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Morgan:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Emerson Radio Corp. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Emerson Radio Corp. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Morgan قائمة بمشكلات Emerson Radio Corp. الشائعة)
~Morgan:"None of those really matches why I wanted to call Emerson Radio Corp. that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Morgan لخدمة عملاء Emerson Radio Corp.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Emerson Radio Corp.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Morgan:I was never able to talk to a live person. NEVER and the prompts were worthless for me. I want to talk to someone about an old stock certificate I have (********).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Emerson Radio Corp.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Emerson Radio Corp.؟
~Morgan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Morgan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Emerson Radio Corp. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Morgan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Emerson Radio Corp. الآخرين؟
~Morgan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Emerson Radio Corp. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Morgan مأخوذة من Emerson Radio Corp. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.