Empire Blue Cross Blue Shield: Hours on hold. PCP assigned at random and almos...
Empire Blue Cross Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robinoakapple من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robinoakapple
GetHuman:~robinoakapple - هل يمكنك إخبار عملائنا Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robinoakapple:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Empire Blue Cross Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Empire Blue Cross Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robinoakapple قائمة بمشكلات Empire Blue Cross Blue Shield الشائعة)
~robinoakapple:"Billing inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robinoakapple لخدمة عملاء Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Empire Blue Cross Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robinoakapple:Hours on hold. PCP assigned at random and almost impossible to change. No one answers e-mails. ID card not delivered when promised and then with the instruction to go to "www.empire.com" for information. "Empire.com" is the web site for a NY Caterpiller bulldozer company. It should have said "www.Empireblue.com".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Empire Blue Cross Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Empire Blue Cross Blue Shield؟
~robinoakapple:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robinoakapple:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Empire Blue Cross Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robinoakapple:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين؟
~robinoakapple:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Empire Blue Cross Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robinoakapple مأخوذة من Empire Blue Cross Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.