Empire Blue Cross Blue Shield: beyond pathetic. I have been held on hold for O...
Empire Blue Cross Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maimom من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maimom
GetHuman:~maimom - هل يمكنك إخبار عملائنا Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maimom:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Empire Blue Cross Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Empire Blue Cross Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maimom قائمة بمشكلات Empire Blue Cross Blue Shield الشائعة)
~maimom:"Speak to an agent" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~maimom لخدمة عملاء Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Empire Blue Cross Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maimom:beyond pathetic. I have been held on hold for OVER *** minutes today, on two separate phone calls, during which I was able to speak to an Empire Rep of any kind for only a few minutes before being put back uselessly on hold. this is worse than horrible. If I could I'd give them a -*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Empire Blue Cross Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Empire Blue Cross Blue Shield؟
~maimom:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maimom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Empire Blue Cross Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maimom:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين؟
~maimom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Empire Blue Cross Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maimom مأخوذة من Empire Blue Cross Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.