Enterprise Rent-A-Car: I made a reservation online and when I was abou...
Enterprise Rent-A-Car مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~World Traveler من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~World Traveler
GetHuman:~World Traveler - هل يمكنك إخبار عملائنا Enterprise Rent-A-Car الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~World Traveler:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Enterprise Rent-A-Car ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Enterprise Rent-A-Car تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~World Traveler قائمة بمشكلات Enterprise Rent-A-Car الشائعة)
~World Traveler:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~World Traveler لخدمة عملاء Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Enterprise Rent-A-Car؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~World Traveler:I made a reservation online and when I was about to pick up the car today with a major credit card (AMEX), I was told that I had tp pay $*** deposit. The deposit would be returned when I returned the car. I asked why and was told that's corporate policy. I feel tha is unacceptable. On top of that the car they wanted to rent me was dirty. Needless to say, I didn't rent! I decided to take my business elseware.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Enterprise Rent-A-Car. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Enterprise Rent-A-Car؟
~World Traveler:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~World Traveler:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Enterprise Rent-A-Car على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~World Traveler:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Enterprise Rent-A-Car الآخرين؟
~World Traveler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Enterprise Rent-A-Car لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~World Traveler مأخوذة من Enterprise Rent-A-Car مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.