Enterprise Rent-A-Car: I work for a City *****and I tried to give them...
Enterprise Rent-A-Car مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vonnie من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vonnie
GetHuman:~vonnie - هل يمكنك إخبار عملائنا Enterprise Rent-A-Car الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vonnie:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Enterprise Rent-A-Car ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Enterprise Rent-A-Car تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vonnie قائمة بمشكلات Enterprise Rent-A-Car الشائعة)
~vonnie:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vonnie لخدمة عملاء Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Enterprise Rent-A-Car؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vonnie:I work for a City *****and I tried to give them a code for the discount. They put me on hold and never came back to the phone and kept me waiting until office closed. They were unfriendly, uninformed and not at all helpful. They grunt at you instead of talking to you. I plan to elevate my complaint to the BBB because this is not the first time this happened.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Enterprise Rent-A-Car. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Enterprise Rent-A-Car؟
~vonnie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vonnie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Enterprise Rent-A-Car على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vonnie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Enterprise Rent-A-Car الآخرين؟
~vonnie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Enterprise Rent-A-Car لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vonnie مأخوذة من Enterprise Rent-A-Car مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.