Entertainment Weekly: Called up, updated addresses for subscriptions...
Entertainment Weekly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Billy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Billy
GetHuman:~Billy - هل يمكنك إخبار عملائنا Entertainment Weekly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Billy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Entertainment Weekly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Entertainment Weekly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Billy قائمة بمشكلات Entertainment Weekly الشائعة)
~Billy:"Order a Magazine" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Billy لخدمة عملاء Entertainment Weekly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Entertainment Weekly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Billy:Called up, updated addresses for subscriptions. All good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Entertainment Weekly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Entertainment Weekly؟
~Billy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Billy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Entertainment Weekly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Billy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Entertainment Weekly الآخرين؟
~Billy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Entertainment Weekly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Billy مأخوذة من Entertainment Weekly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.