Entertainment Weekly: Charged twice for subscription. Rerouted to an...
Entertainment Weekly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joe من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joe
GetHuman:~Joe - هل يمكنك إخبار عملائنا Entertainment Weekly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joe:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Entertainment Weekly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Entertainment Weekly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joe قائمة بمشكلات Entertainment Weekly الشائعة)
~Joe:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Joe لخدمة عملاء Entertainment Weekly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Entertainment Weekly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joe:Charged twice for subscription. Rerouted to another robart.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Entertainment Weekly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Entertainment Weekly؟
~Joe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joe:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Entertainment Weekly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Entertainment Weekly الآخرين؟
~Joe:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Entertainment Weekly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joe مأخوذة من Entertainment Weekly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.