Epicsports.com: Ordered a basketball that leaked. They sent out...
Epicsports.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jason من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jason
GetHuman:~Jason - هل يمكنك إخبار عملائنا Epicsports.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jason:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Epicsports.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Epicsports.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jason قائمة بمشكلات Epicsports.com الشائعة)
~Jason:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jason لخدمة عملاء Epicsports.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Epicsports.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jason:Ordered a basketball that leaked. They sent out another one that leaked. Sent out a third one that leaked as well. I asked for a refund and was told I had to pay to send back three defective basketballs. Customer service also got very rude- basically told me too bad.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Epicsports.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Epicsports.com؟
~Jason:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jason:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Epicsports.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jason:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Epicsports.com الآخرين؟
~Jason:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Epicsports.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jason مأخوذة من Epicsports.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.