Epson: I asked technical questions, and I am not a tec...
Epson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-16048 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-16048
GetHuman:GetHuman-16048 - هل يمكنك إخبار عملائنا Epson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-16048:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Epson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Epson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-16048 قائمة بمشكلات Epson الشائعة)
GetHuman-16048:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-16048 لخدمة عملاء Epson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Epson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-16048:I asked technical questions, and I am not a techie, so I wasn't familiar with some of the words in relation to the computer and printer. He was very nice and helpful and patient, and I think I know what I need to do now. f not, I can always call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Epson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Epson؟
GetHuman-16048:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-16048:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Epson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-16048:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Epson الآخرين؟
GetHuman-16048:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Epson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-16048 مأخوذة من Epson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.