Epson: Person on the other end seemed more intent on p...
Epson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~epson1400 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~epson1400
GetHuman:~epson1400 - هل يمكنك إخبار عملائنا Epson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~epson1400:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Epson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Epson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~epson1400 قائمة بمشكلات Epson الشائعة)
~epson1400:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~epson1400 لخدمة عملاء Epson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Epson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~epson1400:Person on the other end seemed more intent on preventing a loss than answering my questions, and their listening skills were horrible. They ended up referring me to their website, which makes me wonder why they even exist. I was placed on hold for five minutes after she initially was uncertain if she supported the product in question. I finally terminated the call in frustration.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Epson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Epson؟
~epson1400:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~epson1400:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Epson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~epson1400:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Epson الآخرين؟
~epson1400:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Epson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~epson1400 مأخوذة من Epson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.