Equifax: * yeas ago I notified them of incorrect informa...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TK من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TK
GetHuman:~TK - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TK:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TK قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~TK:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TK لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TK:* yeas ago I notified them of incorrect information, it is still there. This month, twice in one day, I notified them of additional wrong information, it is also still there. A totally useless service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~TK:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TK:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TK:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~TK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TK مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.