Equifax: After asking lots of questions, operator appear...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lonewolf من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lonewolf
GetHuman:~lonewolf - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lonewolf:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lonewolf قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~lonewolf:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lonewolf لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lonewolf:After asking lots of questions, operator appears to have hung up on me. I was worried I may have called a phishing site, but no this is the number for equifax. That's what happens when you redirect customers calls to the other side of the world. LOUSY !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~lonewolf:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lonewolf:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lonewolf:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~lonewolf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lonewolf مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.