Equifax: Bad Experience, they answer right away but they...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-123615 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-123615
GetHuman:GetHuman-123615 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-123615:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-123615 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
GetHuman-123615:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-123615 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-123615:Bad Experience, they answer right away but they send you to the overseas call center where nobody has any idea of what they are doing, I have tried to explain to the agent my problem and you can see the lack of knowledge, they have no idea what they are doing, I'm writing this review as I am on hold with the agent trying to fix the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
GetHuman-123615:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-123615:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-123615:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
GetHuman-123615:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-123615 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.