Equifax: Customer service is OK, but getting a freeze li...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jimlink82 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jimlink82
GetHuman:~jimlink82 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jimlink82:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jimlink82 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~jimlink82:"Credit Score Change" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jimlink82 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jimlink82:Customer service is OK, but getting a freeze lifted can be very stressful*time consuming. I had to call back * different times before I finally got a guy who was willing to help. DO NOT SIGN UP FOR EQUIFAX!!! They offered it as a "free" service after the Anthem data breach but now I'm starting to realize it's more of a scam than a free service. Now I have to pay to cancel? So much for "free".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~jimlink82:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jimlink82:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jimlink82:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~jimlink82:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jimlink82 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.