Equifax: Did not fix incorrect information after two req...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TKHaw من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TKHaw
GetHuman:~TKHaw - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TKHaw:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TKHaw قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~TKHaw:"Credit Score Change" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TKHaw لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TKHaw:Did not fix incorrect information after two requests. Did not let me speak to supervisor. Had no answer as to why information not fixed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~TKHaw:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TKHaw:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TKHaw:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~TKHaw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TKHaw مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.