Equifax: Gal had an accent* I had to repeat myself often...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cgirl1 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cgirl1
GetHuman:~cgirl1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cgirl1:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cgirl1 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~cgirl1:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cgirl1 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cgirl1:Gal had an accent* I had to repeat myself often. She referred me to the *-***-***-**** number because she could not assist me, nor transfer me to someone who could. And so I sit waiting on the *-***-***-**** line for another *** minutes. F Equifax!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~cgirl1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cgirl1:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cgirl1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~cgirl1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cgirl1 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.