Equifax: I filed a dispute (name misspelled), and got an...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~evets32 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~evets32
GetHuman:~evets32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~evets32:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~evets32 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~evets32:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~evets32 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~evets32:I filed a dispute (name misspelled), and got an email that it was resolved. However, when I tried to check the status, it just said, "There are no open disputes." There is no human access on the phone dispute line, and they make it extremely difficult to call customer service, so thank God for gethuman.com!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~evets32:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~evets32:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~evets32:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~evets32:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~evets32 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.