Equifax: I had to explain my question * different ways f...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pinkhusky22 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pinkhusky22
GetHuman:~pinkhusky22 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pinkhusky22:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pinkhusky22 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~pinkhusky22:"Freeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pinkhusky22 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pinkhusky22:I had to explain my question * different ways for the rep to understand what I was asking but was very helpful after that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~pinkhusky22:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pinkhusky22:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pinkhusky22:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~pinkhusky22:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pinkhusky22 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.