Equifax: I waited ** mins to talk to someone who couldn...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bettywhite1 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bettywhite1
GetHuman:~bettywhite1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bettywhite1:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bettywhite1 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~bettywhite1:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bettywhite1 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bettywhite1:I waited ** mins to talk to someone who couldn't help me and she said she'd transfer me directly to someone who could and it would only take a minute to transfer and she transferred me to an automated system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~bettywhite1:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bettywhite1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bettywhite1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~bettywhite1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bettywhite1 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.