Equifax: Impossible to cancel my account I have no voice...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joshua من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joshua
GetHuman:~Joshua - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joshua:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joshua قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Joshua:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joshua لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joshua:Impossible to cancel my account I have no voice so can not call on the phone. Have continued to charge me month after money for * months now despite several emails asking to quit. DO NOT START WITH THEM!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Joshua:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joshua:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joshua:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Joshua:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joshua مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.