Equifax: Language was a small barrier but otherwise poli...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nez من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nez
GetHuman:~Nez - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nez:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nez قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Nez:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nez لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nez:Language was a small barrier but otherwise polite and helpful. Far better than getting stuck in a phone tree or trying to get a quick answer online.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Nez:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nez:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nez:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Nez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nez مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.