Equifax: Never got to a real human -- they've changed th...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MickyMiller من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MickyMiller
GetHuman:~MickyMiller - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MickyMiller:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MickyMiller قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~MickyMiller:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MickyMiller لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MickyMiller:Never got to a real human -- they've changed the voice mail prompts. I was denied credit due to an Equifax report, and due to the erroneous information I'm having trouble even getting my report. Absolutely the worst!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~MickyMiller:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MickyMiller:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MickyMiller:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~MickyMiller:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MickyMiller مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.