Equifax: Representative doesn't speak English fluently...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rwf من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rwf
GetHuman:~rwf - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rwf:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rwf قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~rwf:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rwf لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rwf:Representative doesn't speak English fluently! They (equifax) failed to include an account nr needed by my credit card issuer to followup on reporting procedures. They would not answer my question on the phone, wanted me to file a report which would probably take weeks to resolve. **Don't use these people, they're worthless business people!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~rwf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rwf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rwf:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~rwf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rwf مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.