Equifax: Sent request for free annual credit report by m...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jack من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jack
GetHuman:~Jack - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jack:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jack قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Jack:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jack لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jack:Sent request for free annual credit report by mail, including all required info, including our pin. Received letter back saying resubmit all info with PIN. They obviously failed to review the info included. They are the most difficult of the * rating services to deal with!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Jack:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jack:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jack:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Jack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jack مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.