Equifax: Spoke to a live agent. Gave me the help I neede...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gg من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gg
GetHuman:~Gg - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gg:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gg قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Gg:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gg لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gg:Spoke to a live agent. Gave me the help I needed in a short amount of time. Tried to sell me protection, which I guess is part of their job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Gg:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gg:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gg:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Gg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gg مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.