Equifax: The agent would not stop talking. I had to ask...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ladygolfer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ladygolfer
GetHuman:~ladygolfer - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ladygolfer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ladygolfer قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~ladygolfer:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ladygolfer لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ladygolfer:The agent would not stop talking. I had to ask him to stop so I could ask questions. Huge pressure to purchase credit lock. I asked to speak with someone who spoke English but he said he was from Atlanta???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~ladygolfer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ladygolfer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ladygolfer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~ladygolfer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ladygolfer مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.