Equifax: The only reason I said * minutes for the wait i...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MzzAJD من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MzzAJD
GetHuman:~MzzAJD - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MzzAJD:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MzzAJD قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~MzzAJD:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MzzAJD لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MzzAJD:The only reason I said * minutes for the wait is because I had to maneuver thru the prompts. A CSR answered immediately and transferred me to another dept. which was fine because she was able to assist me fairly quickly and I did not have to hold once transferred.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~MzzAJD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MzzAJD:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MzzAJD:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~MzzAJD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MzzAJD مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.