Equifax: They tried to tell me that they cant send a rev...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phenomenally من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phenomenally
GetHuman:~Phenomenally - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phenomenally:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phenomenally قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Phenomenally:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phenomenally لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phenomenally:They tried to tell me that they cant send a revised credit report to a creditor that made a hard inquiry on my credit and was supplied false information. I have disputed this information and it has been updated and by law they are to send that creditor an updated report
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Phenomenally:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phenomenally:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phenomenally:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Phenomenally:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phenomenally مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.