Equifax: Took less than *min before the call was answere...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wirvin51 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wirvin51
GetHuman:~wirvin51 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wirvin51:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wirvin51 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~wirvin51:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wirvin51 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wirvin51:Took less than *min before the call was answered. I had a little (very little) trouble understanding the representative but she was very helpful and got me what I needed very quickly. *Only complaint - in this day and age, why does it take *min to look up my file?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~wirvin51:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wirvin51:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wirvin51:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~wirvin51:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wirvin51 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.