Equifax: Wait took forever but went straight to someone...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Resolvedproblem من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Resolvedproblem
GetHuman:~Resolvedproblem - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Resolvedproblem:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Resolvedproblem قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Resolvedproblem:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Resolvedproblem لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Resolvedproblem:Wait took forever but went straight to someone who could actually do something to help fix my problem! Thanks Raymond!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Resolvedproblem:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Resolvedproblem:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Resolvedproblem:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Resolvedproblem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Resolvedproblem مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.