Etsy: Hola necesito que me ayuden con un pedido de un...
Etsy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rossy Lorenzo من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rossy Lorenzo
GetHuman:~rossy Lorenzo - هل يمكنك إخبار عملائنا Etsy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rossy Lorenzo:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Etsy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Etsy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rossy Lorenzo قائمة بمشكلات Etsy الشائعة)
~rossy Lorenzo:"Missing Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rossy Lorenzo لخدمة عملاء Etsy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Etsy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rossy Lorenzo:Hola necesito que me ayuden con un pedido de unas bolsita que son negras, blanca , amarillas y roja . Quisiera que me cambiaran las rojas por rosadas por favor y cuanto se tarda para que llegue el Perdido
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Etsy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Etsy؟
~rossy Lorenzo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rossy Lorenzo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Etsy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rossy Lorenzo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Etsy الآخرين؟
~rossy Lorenzo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Etsy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rossy Lorenzo مأخوذة من Etsy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.