Etsy: You suspended my account sent to my old email a...
Etsy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mad4jim5 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mad4jim5
GetHuman:~mad4jim5 - هل يمكنك إخبار عملائنا Etsy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mad4jim5:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Etsy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Etsy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mad4jim5 قائمة بمشكلات Etsy الشائعة)
~mad4jim5:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mad4jim5 لخدمة عملاء Etsy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Etsy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mad4jim5:You suspended my account sent to my old email address you won't take my new email address. I want to make a purchase and can't. I don't know why i was suspended
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Etsy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Etsy؟
~mad4jim5:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mad4jim5:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Etsy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mad4jim5:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Etsy الآخرين؟
~mad4jim5:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Etsy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mad4jim5 مأخوذة من Etsy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.