Expansys USA: I almost forgot why I hadn't ordered anything f...
Expansys USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jk من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jk
GetHuman:~jk - هل يمكنك إخبار عملائنا Expansys USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jk:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Expansys USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expansys USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jk قائمة بمشكلات Expansys USA الشائعة)
~jk:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jk لخدمة عملاء Expansys USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expansys USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jk:I almost forgot why I hadn't ordered anything from Expansys recently. Now I remember: You order something that is "in-stock" then add expensive * day shipping. Then the order sits for days with a "ready to ship" status. You call to find out what's going on... you cancel the order and they could care the least... they have no excuses or comments. They say OK and hang up. I guess they have too much business and don't need mine.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expansys USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expansys USA؟
~jk:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jk:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expansys USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jk:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expansys USA الآخرين؟
~jk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expansys USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jk مأخوذة من Expansys USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.