Expedia (Canada): They are ready to waste your time, but not read...
Expedia (Canada) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WG من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WG
GetHuman:~WG - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia (Canada) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WG:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia (Canada) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia (Canada) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WG قائمة بمشكلات Expedia (Canada) الشائعة)
~WG:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WG لخدمة عملاء Expedia (Canada)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia (Canada)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WG:They are ready to waste your time, but not ready to understand. I'm a Canadian, booked a hotel in the US for two nights for my family (* adults ** child). The hotel has a special offer of US$** for up * family members that totals at $**x* * ** tax and fees * US$***. However, after I paid the charges using my $US Visa card, I received an online receipt that read CAD$***! They added extra $***night and charge me in CAD$. Their stupid argument was the $** is for the extra person, and the $CAD charge is because I'm in Canada!. They have to apply a hefty exchange rate, of course, to charge my visa in $US!!! As for the $** extra, the hotel was fully confused, as their charges is flat and they don't apply extra charges like that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia (Canada). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia (Canada)؟
~WG:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WG:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia (Canada) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WG:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia (Canada) الآخرين؟
~WG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia (Canada) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WG مأخوذة من Expedia (Canada) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.