Expedia is a joke. I was calling to refund a gu...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~a من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~a
GetHuman:~a - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~a:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~a قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~a:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~a لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~a:Expedia is a joke. I was calling to refund a guest and was on hold for *** min. I was transferred to two other departments who could not help me either. Eventually, I was given another number to call. It took about * min for the gal to assist me. While she was nice and competent, this entire process has left me never wanting to deal with Expedia again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~a:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~a:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~a:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~a:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~a مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.