Expedia: I Understand that peaople have to ther job but...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~justyna من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~justyna
GetHuman:~justyna - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~justyna:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~justyna قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~justyna:"Cancel Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~justyna لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~justyna:I Understand that peaople have to ther job but, when I Was trying toa ask what time my return ride was going to be he was going to be he was being very rude to me and I really did'nt appreciate at all.So in the future I will not book a floght with them at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~justyna:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~justyna:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~justyna:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~justyna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~justyna مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.