Expedia: I changed the day of my flight but they totally...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Simon من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Simon
GetHuman:~Simon - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Simon:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Simon قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Simon:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Simon لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Simon:I changed the day of my flight but they totally messed up my hotel! They down graded me from ALL INCLUSIVE to BED & BREASKFAST! Now they want to charge ME for their mistake! Terrible service and waiting times up to **mins every time! WILL NEVER USE EXPEDIA AGAIN!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Simon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Simon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Simon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Simon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Simon مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.