Expedia: I got one of their unpublished rate hotels whic...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FF من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FF
GetHuman:~FF - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FF:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FF قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~FF:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FF لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FF:I got one of their unpublished rate hotels which you don't get to know which hotel you are booking until you pay for it and the payment is nonrefundable. I was looking for a hotel near the FCO airport and the information on Expedia showed that the hotel was near the air port. However, after I paid for it and got to check the distance, I realized that it was ** munites away from the airport. Expedia will not take responsibility for their false information. It is a shame. Be carefule. Do not trust the information in EXPEDIA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~FF:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FF:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FF:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~FF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FF مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.