Expedia: I have been on hold three times. After ** minut...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Scoot من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Scoot
GetHuman:~Scoot - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Scoot:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Scoot قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Scoot:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Scoot لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Scoot:I have been on hold three times. After ** minutes I am disconnected. I have yet to resolved my issue after * attempts on three different days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Scoot:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Scoot:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Scoot:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Scoot:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Scoot مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.