I would NEVER EVER USE EXPEDIA AGAIN. I waited...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy customer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy customer:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy customer قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~unhappy customer:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy customer لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy customer:I would NEVER EVER USE EXPEDIA AGAIN. I waited FIVE DAYS for a promised call back and everytime I called was told to call back my problem is still not solved I am faced with the only option to lose my original payment and start all over again with a new booking from a different company *OUTRAGEOUS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~unhappy customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy customer مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.