Expedia: I would never use this site again! Customer se...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~redartteacher من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~redartteacher
GetHuman:~redartteacher - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~redartteacher:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~redartteacher قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~redartteacher:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~redartteacher لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~redartteacher:I would never use this site again! Customer service lied to me to get a booking and then when I called to get it fixed kept me on hold and told a completely different story than the first person I received. When I asked for a supervisor they kept me on hold, I feel on purpose, because I called from another phone and got through to another representative.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~redartteacher:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~redartteacher:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~redartteacher:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~redartteacher:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~redartteacher مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.