Expedia: International flight, tried to book several tim...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FLYBOY من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FLYBOY
GetHuman:~FLYBOY - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FLYBOY:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FLYBOY قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~FLYBOY:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FLYBOY لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FLYBOY:International flight, tried to book several times... each time the flight was unavailable after inputting all info, including CC. Had to re-type names, birthdates, flights (*), billing address, etc. on * separate occasions... each time it was cleared. Finally called and another fiasco ensued. Next time it KAYAK!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~FLYBOY:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FLYBOY:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FLYBOY:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~FLYBOY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FLYBOY مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.