Expedia: The accent of the customer service rep made it...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-256357 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-256357
GetHuman:GetHuman-256357 - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-256357:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-256357 قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
GetHuman-256357:"Cancel Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-256357 لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-256357:The accent of the customer service rep made it difficult to understand. She just talked and talked as if she were reading a script. I had to interrupt her and when I asked her to pause after giving information, she was totally patronizing. It was very, very frustrating. I have nothing against people from other countries, but it is so hard to communicate with someone who is unfamiliar with American cultural cues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
GetHuman-256357:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-256357:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-256357:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
GetHuman-256357:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-256357 مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.