Expedia: The agent was prompt, personable and helped me...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~soonerpete من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~soonerpete
GetHuman:~soonerpete - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~soonerpete:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~soonerpete قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~soonerpete:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~soonerpete لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~soonerpete:The agent was prompt, personable and helped me through the process of shooting a screen shot to prove the lower published price which I was able to use. You do have to ask for everything. They cannot tell you that they can see the lower advertised prices of other competitors.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~soonerpete:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~soonerpete:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~soonerpete:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~soonerpete:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~soonerpete مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.