Expedia: not helpful at all. said they couldn't help me...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WPO من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WPO
GetHuman:~WPO - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WPO:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WPO قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~WPO:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WPO لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WPO:not helpful at all. said they couldn't help me at this number. didn't listen* had to explain my dilemma twice and then they said that this was not the rightr number to answer my question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~WPO:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WPO:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WPO:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~WPO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WPO مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.